|
塑胶跑道价格报价商应为客户解决难题汤姆·霍普金斯曾说:“在我多年的推销生涯中,感到赢得客户的芳心是推销的关键所在。”有些塑胶跑道价格报价商觉得,要想赢得客户的芳心,得到客户的认可,就要为客户提供最好的产品和服务。事实真的如此吗?并不尽然。 销售的根本目的应该是为客户解决某些需求方面的问题,让客户的生活变得更加便捷、舒适。虽然表面看来,客户购买的是产品和服务,但就本质而言,客户购买的其实是心理上的某种满足。 特德·莱维特说:“客户真正购买的不是商品,而是解决问题的办法。”塑胶跑道价格报价商应该将关注点放在客户希望解决的问题上,而不是自己销售的产品。只有时刻为客户着想,尽全力帮客户解决问题,客户才会信任和接受销售员。 没有需求,就没有解决方案。有的时候,客户自己都未曾发现的某些需求,才是最有价值的。一旦塑胶跑道价格报价商可以挖掘出客户内心深处隐藏的某些需求,并让他们意识到需求无法满足的重要后果,他们不仅会主动选择购买产品,还会对塑胶跑道价格报价商表示感谢。 对于塑胶跑道价格报价商而言,客户的需求就是自己的需求,客户的问题就是自己的问题,帮助客户解决最需要解决的难题,就能赢得客户的信任,让客户发自肺腑地接受你,甚至他们会主动帮你宣传,为你带来更大的销售业绩。要知道,满足客户的需求,就是塑胶跑道价格报价商能给客户带来的最大利益和价值。 |